Оферта

ОФЕРТА

Дата публикации: 21.08.2024 г. 

Настоящий документ является предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Ретивкиной Елены Юрьевны заключить Договор об оказании  платных дополнительных образовательных услуг по изучению английского языка (далее – Договор) с любым заинтересованным  физическим лицом (далее – Заказчик) и указанным им физическим лицом (далее – Потребитель) на нижеуказанных условиях.

Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://anglia-school.ru.

Лицо, осуществившее акцепт (принятие) настоящей оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями договора.

Акцепт Заказчиком настоящей оферты означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящей оферты.

Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на  расчетный счет или внесения в кассу Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. 

Акцепт Заказчиком настоящей оферты также означает, что он дает свое согласие на обработку в ИП Ретивкина Е.Ю. (Оператор) своих персональных данных (ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты) и/или персональных данных Потребителя (ФИО, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты).

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает дополнительные образовательные услуги по изучению Заказчиком или Потребителем английского языка по программе в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору.

1.2. Обучение проводится в очной форме или онлайн, занятия проводятся в стандартной группе, индивидуально или в клиентской группе. 

1.3. Продолжительность курса обучения Заказчика или Потребителя составляет 72 учебных часа (один учебный час составляет 60 минут). 

1.4. Занятия не проводятся в период следующих общегосударственных выходных праздничных дней: новогодние праздники, 23  февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая. Занятия в период других выходных праздничных дней проводятся по усмотрению Исполнителя. 

2. Права Исполнителя, Заказчика, Потребителя 

2.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять содержание образовательных программ, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной и итоговой аттестации, устанавливать расписание занятий, осуществлять подбор и  расстановку кадров. Исполнитель вправе изменять расстановку кадров без предварительного уведомления Заказчика. 

2.2. Исполнитель не отвечает за эффективность обучения Потребителя в случае:

систематического невыполнения Потребителем домашних заданий, пропусков занятий или невыполнения регулярных тестов, предусмотренных учебными программами Исполнителя.

2.3. Исполнитель вправе применять к Потребителю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с  законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором. 

2.4. Исполнитель вправе не сохранять за Потребителем место в стандартной группе в случае пропуска занятий в течение более двух недель независимо от причины пропуска.

2.5. Исполнитель вправе не сохранять Потребителю расписание индивидуальных занятий в случае пропуска занятий в течение более двух недель независимо от причины пропуска.

2.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении договора на новый срок после прекращения настоящего Договора, если Заказчик или Потребитель в период его действия допускали нарушения, предусмотренные гражданским законодательством, Уставом  Исполнителя, настоящим Договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора исходя из условий настоящего Договора.

2.7. Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг Потребителю, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора. 

2.8. Потребитель вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего  предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора, пользоваться имуществом Исполнителя необходимым для освоения образовательной программы во время занятий, предусмотренных расписанием, получать полную и достоверную  информацию об оценке своих знаний, умений, навыков, а также о критериях этой оценки. 

3. Обязанности Исполнителя

3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качество оказания образовательных услуг, предусмотренных настоящим  Договором, в соответствии с учебным планом и расписанием занятий Исполнителя, а также Приложением № 1 к настоящему  Договору.

3.2. Создать Потребителю необходимые условия для освоения образовательной программы. 

3.3. Проявлять уважение к личности Потребителя, не допускать физического и психического насилия по отношению к  Потребителю, обеспечить безопасные для жизни и здоровья условия оказания услуг. Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье Потребителя, находящегося во время учебных занятий вне учебного заведения (класса). 

3.4. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Потребителю образовательных услуг, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

4. Обязанности Заказчика

4.1. Производить оплату за оказываемые услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

4.2. Своевременно предоставлять информацию, необходимую для подбора расписания занятий Потребителю, а также все необходимые документы при приеме Потребителя и в процессе его обучения. 

4.3. Обеспечить посещение Потребителем занятий согласно утвержденному расписанию, а также выполнение Потребителем заданий по подготовке к занятиям, выдаваемых работниками Исполнителя. 

4.4 Стороны согласны, что присутствие на занятии Заказчика (Потребителя) с инфекционным заболеванием недопустимо, поскольку несёт угрозу здоровью не только самого Заказчика (Потребителя), но и остальных находящихся в данный момент в аудитории.

В случае, если у Заказчика (Потребителя) на занятии обнаруживаются симптомы ОРВИ, гриппа или прочего инфекционного заболевания, Заказчик (Потребитель) немедленно покидает аудиторию, а Занятие с Заказчиком (Потребителем) считается проведенным.

4.5. Сообщить Исполнителю об изменении контактного номера телефона и/или адреса электронной почты. 

4.6. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Заказчик может выбрать тариф, указанный в настоящем договоре, в любой момент времени. Об этом необходимо уведомить Исполнителя любым удобным способом: устно, по телефону, через Личный кабинет ученика или c помощью мессенджера (WhatsApp). Новый тариф начинает действовать с 01 числа месяца следующего за месяцем, в котором Заказчик инициировал изменение тарифа. Перевод на другой тариф сопровождается изменением стоимости услуг в зависимости от условий нового тарифа и осуществляется Исполнителем в период до 10 рабочих дней с момента уведомления. Изменение тарифа возможно не чаще 1 раза в 4 календарных месяца.

5.2 Стоимость одного учебного часа обучения в стандартной группе составляет:

• по тарифу «Усердный» 480,00 (Четыреста восемьдесят) рублей 00 копеек

В случае пропуска одного или нескольких занятий по тарифу «Усердный» вне зависимости от причины пропуска такое занятие считается проведенным и подлежит оплате.

• по тарифу «Оптимальный» 560,00 (Пятьсот шестьдесят) рублей 00 копеек

В случае пропуска одного или нескольких занятий по тарифу «Оптимальный» при наличии документа, подтверждающего уважительную причину отсутствия, 50% от стоимости оплаченных и пропущенных по уважительной причине занятий переносится в счет оплаты будущих занятий.

• по тарифу «Премиум» 650,00 (Шестьсот пятьдесят) рублей 00 копеек

В случае пропуска одного или нескольких занятий по тарифу «Премиум» при наличии документа, подтверждающего уважительную причину отсутствия, 100% от стоимости оплаченных и пропущенных по уважительной причине занятий переносится в счет оплаты будущих занятий.

Стоимость одного учебного часа обучения в клиентской группе составляет 675,00 (Шестьсот семьдесят пять) рублей 00 копеек. 

Стоимость одного учебного часа обучения в клиентской группе (специальный английский, подготовка к экзаменам) составляет 750,00 (Семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек. 

Стоимость одного индивидуального учебного часа составляет 900,00 (Девятьсот) рублей 00 копеек. 

Стоимость одного индивидуального учебного часа (специальный английский, подготовка к экзаменам) составляет 1050,00 (Одна тысяча пятьдесят) рублей 00 копеек. 

Полная стоимость услуг по настоящему Договору согласно объему оказываемых образовательных услуг указана в Приложении №2 к Договору.

5.3. Оплата образовательных услуг производится ежемесячно регулярными платежами исходя из количества учебных часов в месяце и рассчитывается по формуле: Количество учебных часов в месяце * стоимость учебного часа.

5.4. Стороны согласны, что залогом хорошего результата является регулярность Занятий, а также сознают, что отмены Занятий создают организационные проблемы, поэтому Стороны обязуются свести к минимуму отмены Занятий.

5.5. Условия пропусков занятий в группе:

В случае пропуска одного или нескольких занятий по тарифу «Усердный» вне зависимости от причины пропуска такое занятие считается проведенным и подлежит оплате.

В случае пропуска одного или нескольких занятий по тарифу «Оптимальный» при наличии документа, подтверждающего уважительную причину отсутствия, 50% от стоимости оплаченных и пропущенных по уважительной причине занятий переносится в счет оплаты будущих занятий. 

В случае пропуска одного или нескольких занятий по тарифу «Премиум» при наличии документа, подтверждающего уважительную причину отсутствия, 100% от стоимости оплаченных и пропущенных по уважительной причине занятий переносится в счет оплаты будущих занятий.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (Потребителя), услуги подлежат оплате в полном объёме. Оплата за пропущенные или отмененные Заказчиком (Потребителем) занятия не подлежит перерасчёту или возмещению (кроме тарифов «Оптимальный», «Премиум») и является компенсацией фактически понесенных расходов Исполнителя (в т.ч. расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуг).

5.6. Условия пропусков индивидуальных занятий и занятий в клиентской группе:

Пропущенное занятие не подлежит оплате при наличии предупреждения об отмене не менее, чем за 3 часа до его начала, а также документа, подтверждающего уважительную причину отсутствия.

Пропущенное занятие подлежит оплате при отсутствии предупреждения об отмене не менее, чем за 3 часа до его начала.

Пропущенное занятие подлежит оплате при отсутствии документа, подтверждающего уважительную причину отсутствия.

Предупреждение об отмене можно совершить любым удобным способом: устно, по телефону, через Личный кабинет ученика или c помощью мессенджера (WhatsApp).

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (Потребителя), услуги подлежат оплате в полном объёме. Оплата за пропущенные или отмененные Заказчиком (Потребителем) занятия не подлежит перерасчету или возмещению и является компенсацией фактически понесенных расходов Исполнителя (в т.ч. расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуг).

 5.7. Заказчик обязан вносить оплату ежемесячно, не позднее последнего дня каждого месяца за следующий месяц до полной оплаты стоимости услуг по настоящему Договору. 

5.8. Полная стоимость услуг может уменьшаться или увеличиваться в зависимости от даты начала и окончания обучения, а также от количества занятий в течение месяца. 

5.9. Заказчик вправе оплачивать стоимость обучения с учетом скидок и акций, действующих на момент оплаты.

5.10. Начисление стоимости оказанных услуг производится за каждое занятие в дату его проведения, вне зависимости от того, посетил Потребитель занятие или нет.

5.11. При предъявлении Заказчиком (Потребителем) подтверждающего документа в качестве уважительных рассматриваются следующие причины:

— болезнь (подтверждающий документ из медицинского учреждения, справка); 

— выезд за пределы города в период каникул в общеобразовательной школе, а также в период отпуска одного из родителей (документ с места работы, подтверждающий выход в отпуск или проездные документы);

— соревнования, сборы, олимпиады (справка из образовательного учреждения или секции); 

— выезд за пределы города в период отпуска (документ с места работы, подтверждающий выход в отпуск или проездные документы); 

— выезд за пределы города по служебной необходимости (документ с места работы о периоде командировки или проездные документы).

Предъявление подтверждающего документа необходимо осуществить в течение 4-х (четырех) занятий после возобновления обучения.

5.12. Исполнитель производит перерасчет на основании предоставленного документа. Размер регулярного платежа, следующего за датой перерасчета, уменьшается на сумму произведенного перерасчета.

5.13. Занятия, пропущенные Потребителем в связи с температурным режимом, подлежат оплате, кроме случаев отмены занятий по инициативе Исполнителя.

5.14. Все расчеты между Заказчиком и Исполнителем осуществляются в наличной или безналичной форме.

6. Основания изменения и расторжения Договора 

6.1. Размер оплаты за оказываемые Исполнителем услуги, а также условия настоящего договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством уведомления Заказчика об этом по электронной почте. Изменение цен на услуги Исполнителя, а также условия настоящего договора не влекут за собой необходимость заключения дополнительного соглашения к настоящему договору.

6.2. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:

6.2.1. Заказчик не предоставил информацию необходимую для подбора расписания занятий.

6.2.2. Исполнитель не смог подобрать расписание занятий, подходящее Заказчику или Потребителю.

6.2.3. Заказчик задержал очередной регулярный платеж по графику более чем на 15 (Пятнадцать) календарных дней, либо дважды  нарушил условия оплаты (срок или размер платежа) по настоящему Договору.

6.2.4. Заказчик или Потребитель не выполняет обязанности по добросовестному освоению выбранной образовательной  программы: пропускает занятия, опаздывает на занятия, не выполняет домашнее задание, показывает неудовлетворительные  результаты на промежуточных аттестациях.

6.2.5. Заказчик или Потребитель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других  обучающихся и (или) работников Исполнителя или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса в  случае, если после двух предупреждений данные нарушения не будут устранены.

6.2.6. Исполнитель расформировывает группу, в которой количество обучающихся, вместе с Заказчиком или Потребителем меньше минимального (два) для стандартной группы или клиентской группы, при условии, что Заказчику или Потребителю было предложено перевестись в другую группу или на другой формат обучения, и Заказчик или Потребитель отказался от такого перевода.

6.3. Исполнитель обязан в течение трех дней с момента расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке уведомить об этом Заказчика, направив уведомление в адрес Заказчика по электронной почте или посредством мессенджера WhatsApp.

Претензии заказчика, касающиеся расторжения настоящего  Договора, принимаются Исполнителем не позднее 30 календарных дней с момента уведомления Заказчика под подпись, либо  направления уведомления в адрес Заказчика почтовым отправлением, по электронной почте или посредством мессенджера WhatsApp.

6.4. Заказчик вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор, написав  заявление на имя руководителя Исполнителя с указанием причины или уведомив Исполнителя по телефону. Если Заказчик уведомил Исполнителя о досрочном расторжении Договора в день проведения занятия, указанное занятие подлежит оплате.

6.5. В случае прекращения Договора по любому основанию Заказчик обязан оплатить Исполнителю все фактически  понесенные им расходы, которые включают (но не ограничиваются): стоимость проведенных занятий с момента зачисления и до момента отчисления Заказчика или Потребителя из группы, стоимость ущерба, причиненного имуществу Исполнителя,  а также иные фактические расходы Исполнителя. Обязательство оплаты сохраняется у Заказчика до момента его полного  исполнения вне зависимости от момента прекращения Договора.

6.6. В случае, когда после прекращения настоящего Договора у Заказчика остались неиспользованные денежные средства,  Исполнитель обязуется вернуть оставшиеся денежные средства Заказчику. Возврат оставшихся денежных средств  производится на основании письменного или устного заявления Заказчика, в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления, в той форме, в которой они были внесены (наличной или безналичной).

7. Ответственность сторон 

7.1. Стороны несут ответственность за исполнение либо за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в  соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора. 

7.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием  обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), включая действия органов государственной власти,  пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, эпидемии, сбои в энергетических или телекоммуникационных сетях, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на  выполнение Исполнителем условий Договора, и неподконтрольные Исполнителю.

7.3. Все споры и разногласия, которые возникнут на основании заключенного Договора, или будут иным образом связаны с его заключением, исполнением, изменением или прекращением, как во время, так и после прекращения его действия, вытекающие из правоотношений по Договору, разрешаются путем переговоров.

7.4. Претензионный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок рассмотрения и направления ответа на претензию — двадцать календарных дней с момента получения претензии.

7.5. В случае не достижения согласия спор рассматривается в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке. 

8. Срок действия Договора и прочие условия 

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента первого платежа, совершенного Заказчиком или иным лицом, совершившим платеж в интересах Заказчика, и действует до 31.08.2025 г. 

8.2. Стороны согласны, что письменные сообщения Исполнителя, направленные Заказчику(Потребителю) по электронной почте или в мессенджере WhatsApp, являются надлежаще оформленными уведомлениями.

8.3. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на публикацию Исполнителем в сети Интернет фото и видео материалов с изображением Потребителя, сделанных во время занятий и иных мероприятий.

Реквизиты исполнителя 

ИП Ретивкина Елена Юрьевна 

Фактический адрес: г. Томск, ул. Никитина, 99, оф.413;

г. Томск, ул. Кузнецова, 19, 2 этаж (помещения 7,8,11)

ОГРНИП 318703100084678

ИНН 701742530430

Р/с № № 40802810314400001262  

в  Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА 

БИК 044525411

Корр. счет:  30101810145250000411

email: anglia.tomsk@gmail.com

тел. +7 (3822) 99-57-59

Приложение № 1 к Договору 

Программы дополнительного образования по английскому языку 

(направленность программ: социально-гуманитарная): 

1. Family and Friends Starter 
2. Family and Friends 1 
3. Family and Friends 2 
4. Go Getter 1 
5. Go Getter 2 
6. Go Getter 3 
7. Go Getter 4 
8. Solutions Elementary 
9. Solutions Pre-Intermediate 
10. Solutions Intermediate 
11. English File Beginner 
12. English File Elementary 
13. English File Pre-Intermediate 
14. English File Intermediate 
15. English File Intermediate Plus 
16. English File Upper-Intermediate 
17. English File Advanced

Приложение № 2 к Договору

Полная стоимость услуг по настоящему Договору согласно объему оказываемых образовательных услуг, указанных в пункте 1, составляет:

для обучения в стандартной группе:

по тарифу «Усердный» 34 560,00 (Тридцать четыре тысячи пятьсот шестьдесят) рублей 00 копеек

по тарифу «Оптимальный» 40 320,00 (Сорок тысяч триста двадцать) рублей 00 копеек

по тарифу «Премиум» 46 800,00 (Сорок шесть тысяч восемьсот) рублей 00 копеек

для обучения в клиентской группе 48 600,00 (Сорок восемь тысяч шестьсот рублей 00 копеек. 

для обучения в клиентской группе (специальный английский, подготовка к экзаменам) 54 000,00 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей 00 копеек. 

для индивидуального обучения 64 800,00 (Шестьдесят четыре тысячи восемьсот) рублей 00 копеек.

для индивидуального обучения (специальный английский, подготовка к экзаменам) 75 600,00 (Семьдесят пять тысяч шестьсот) рублей 00 копеек.